Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. června 2024

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel těchto webových stránek. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se respektovat všechny platné právní předpisy o ochraně osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Údaje o objednávkách: informace o vybrané službě, zprávy a dotazy, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas návštěvy
• Údaje ze souborů cookie: preference, souhlas s používáním cookies

3. Jak využíváme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování objednávek a poskytování služeb
• Komunikace s vámi ohledně konzultací a služeb
• Odpovídání na vaše dotazy a žádosti
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění našich právních povinností
• Ochrana našich práv a prevence podvodů

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: když poskytujeme služby, které jste si objednali
• Oprávněný zájem: pro účely zlepšování služeb a komunikace
• Souhlas: pro marketingové účely a soubory cookie, pokud je to vyžadováno
• Právní povinnost: pro účely vedení účetnictví a plnění daňových povinností

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

• Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše služby (například poskytovatelé hostingu)
• Právní orgány, pokud to vyžaduje zákon
• V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a používat je pouze k účelům, ke kterým byly poskytnuty.

6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje o objednávkách: 5 let od dokončení služby (z důvodu právních povinností)
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu nebo podání námitky
• Technické údaje: 12 měsíců

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání vašich údajů
• Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Přesto je třeba mít na paměti, že žádný způsob přenosu dat po internetu není stoprocentně bezpečný.

9. Používání cookies

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku. Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad na těchto webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Jindřišská 892/28, 110 00 Praha 1, Česká republika

12. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.